Wideum dezvoltă Remote Eye ®, un software online ce-I-see online pentru asistență tehnică de la distanță. Este cea mai importantă platformă de asistență video compatibilă cu ochelarii și smartphone-urile inteligente.
Remote Eye ® poate conecta în mod eficient operatorii de servicii de teren cu departamentele de asistență, oferind video / audio în timp real a situației problematice, împreună cu instrumente eficiente, utile și prietenoase pentru a îmbunătăți canalul de comunicare cu suport tehnic.
Ochi de la distanță ® este cea mai bună alegere pentru medii de rețea reduse de lățime.
Remote Eye ® rezolvă timpul de întrerupere a echipamentelor și costurile de deplasare ale tehnicienilor cu ajutorul tehnologiei de ultimă generație de purtat.
CARACTERISTICI SPECIALE REMOTE EYE ® ®
Calling Apel nelimitat. Minute nelimitate.
Minutes minute nelimitate de înregistrare și stocare de apeluri video și fișiere.
Support Asistență personală online / Hotline în mai puțin de 24 de ore x 365 de zile.
Training Instruire gratuită prin mijloace neprezentative.
Languages Limbi acceptate: engleză, germană, franceză, chineză, spaniolă, italiană, japoneză. 🇺🇸🇩🇪🇫🇷🇨🇳🇪🇸🇮🇹🇯🇵
⚙️Customarea platformei web și a aplicațiilor de pe telefoanele mobile și ochelarii cu logo-urile și culorile clientului.
ReCrearea, încărcarea și gestionarea conturilor corporative ale clienților în Play Store (Android) și App Store (iOS) cu aplicațiile personalizate Remote Eye ® pentru telefoane mobile.
🏠 O instalație disponibilă în premisă.
NtIntegrare în sisteme de întreprindere precum ERP sau CRM.
NOTĂ
Pentru a vă alătura Remote Eye ®, trebuie să înregistrați un cont gratuit. Vă rugăm să contactați info@wideum.com pentru a vă înregistra. Pentru informații suplimentare, accesați www.remoteeye.com